苏能干燥科技(江苏)有限公司(2016年成立)主营真空螺旋干燥机等通用与专用设备制造、租赁及研发,年产干燥设备120余套,销往亚洲、欧洲、非洲。公司通过ISO9001认证,关键承压部件无损检测,质量可追溯。售后实行区域负责制,24小时响应,备件常备率90%以上,客户满意度连续四年超92分。拥有9项实用新型专利,新型螺带结构提升干燥均匀性30%以上。设备采用316L/304不锈钢,精密加工,真空系统模块化,MTBF≥30000小时,可靠性高。
苏能干燥科技在常州地区业务覆盖广泛,并提供专属线上咨询服务,咨询电话:13775177588
非标定制能力
精密制造工艺
高可靠性设计
全球快速响应
专利技术创新
战略伙伴认可
我公司取得了ISO9001质量管理认证、ISO14001环境管理认证、ISO45001职业健康与安全管理认证。
我公司合作过的客户包括凌晟药业、东江环保、新欣园能源、大明集团、江苏迈达、海利尔集团、海天调味食品、三江益农等,应用行业覆盖制药、环保、能源、食品、化工、农药等多个领域。 在医药行业,2022年8月,与凌晟药业合作干燥车间迁建技改工程项目,采购了4台1000型和1台3000型真空螺旋干燥机,合作金额约222万元,工期2个月。同年12月,双方再次合作三效一车间三效蒸发器离心母液处理技改工程项目,采购了2台3000型真空螺旋干燥机,合作金额约140万元,工期2个月。凌晟药业作为国内知名的制药企业,对设备的质量标准和生产工艺要求极为严苛。我司真空螺旋干燥机凭借出色的温控精度、密闭性能以及符合GMP规范的设计,成功通过对方的多轮技术评审与现场考察,达成持续合作。该项目实施过程中,我司技术团队全程跟进安装调试,确保设备在约定工期内顺利投产,干燥效率较客户原有设备提升约30%,能耗降低15%以上,获得对方生产部门的高度认可。 在环保领域,我司与东江环保建立了长期合作关系。针对工业危废处理过程中污泥含水率高、处理难度大的痛点,我司为其定制开发了耐腐蚀型真空螺旋干燥机,有效解决了高盐、高腐蚀性物料的干燥难题,助力客户实现危废减量化与资源化利用。新欣园能源则将我司设备应用于新能源电池材料的干燥环节,对物料晶型保护和干燥均匀性提出了特殊要求,我司通过优化螺旋叶片结构与加热介质分配系统,满足了客户对产品质量的严格把控。 能源与化工行业同样是我司重点服务领域。大明集团、江苏迈达等客户在精细化工中间体干燥项目中,采用我司大规格真空螺旋干燥机,单台处理能力达5000型,实现了连续化、自动化生产,显著降低了人工干预与交叉污染风险。海利尔集团、三江益农等农药生产企业,则依托我司设备的低温干燥特性,有效保留了热敏性农药活性成分,提升了产品收率与品质稳定性。 截至目前,我司真空螺旋干燥机已累计服务客户超过200家,设备运行台数逾600台,应用领域持续拓展至生物制药、电子材料、功能食品等新兴行业。针对不同行业的工艺差异,我司建立了标准化与定制化相结合的服务体系,从物料特性分析、干燥曲线测试到设备选型配置,为客户提供全流程技术解决方案,形成了良好的行业口碑与示范效应。
我公司配备专业的售后服务团队,提供的售后服务包含: • 在线服务响应:提供7×24小时全天候在线技术支持,客户通过官方网站、专属服务热线提交的咨询、报修需求,将在30分钟内得到专业客服人员的响应,初步解答问题或引导进入后续服务流程。 • 上门服务响应:国内核心城市及周边地区的客户提出上门服务需求后,公司将在4小时内安排专业工程师出发,确保24小时内抵达现场开展服务;对于偏远地区,确保48小时内抵达现场。 • 保修期限:公司所有出厂的干燥设备,整机提供12个月的免费保修服务,核心部件如加热系统、控制系统、传动系统等,免费保修期限延长至18个月。 • 退换货条款:自设备交付之日起7日内,若设备出现非人为因素导致的严重质量问题,无法正常运行,客户可凭检测报告申请退货或换货;交付之日起30日内,设备出现非人为因素导致的主要性能故障,经公司技术人员检测确认后,客户可选择换货或免费维修。退换货过程中产生的物流、安装等费用,全部由公司承担。 • 定期维护服务:为保障设备的长期稳定运行,公司为客户提供定期上门维护服务,根据设备类型和使用频率,制定个性化维护计划。常规设备每季度进行一次全面巡检,包括设备清洁、部件磨损检测、性能调试等;高负荷运行的设备每月进行一次专项维护,及时更换易损部件,排查潜在故障隐患。维护完成后,工程师将向客户提交详细的维护报告,说明设备运行状态和后续注意事项。 • 客户使用培训:设备交付安装完成后,公司专业培训师将为客户操作人员提供免费的现场操作培训,内容涵盖设备启动与关闭、日常操作流程、基本参数设置、常见问题排查等,确保操作人员能够独立熟练操作设备。 • 技术指导服务:针对客户的技术研发、工艺优化需求,公司提供定制化的技术指导服务,安排专业工艺工程师与客户技术团队对接,根据客户的物料特性、生产需求,优化干燥工艺参数,提升设备运行效率和产品质量。 • 库存充足度:我司存储了全系列干燥设备的常用备件、易损部件,库存覆盖率达到95%以上,确保客户的备件需求能够得到及时满足。同时,在各区域服务网点设立了二级备件库,储备当地常用的备件品类,进一步缩短备件供应周期。 • 配送时效:国内客户提交备件订单后,公司将根据备件存储位置和客户所在地,选择更好的配送方式,核心城市可实现当日达,一般地区24小时内送达,偏远地区48小时内送达。